Porta Croatia - Urlaub in Kroatien

Porta Croatia - Experte für einen Urlaub in Kroatien seit über 10 Jahren!

Telefon (Deutschland): ++ 49 / (0)6721 707 883 - E-Mail: info@porta-croatia.de

Allgemeine Leistungsbeschreibung - Hinweise zu unserem Angebot

Sie finden auf unserer Internetseite zahlreiche Ferienobjekte in Kroatien. Alle unsere Objekte haben wir persönlich besichtigt und fotografiert. Dabei ist unser Ziel Ihnen einen möglichst umfassenden Eindruck von den Feriendomizilen zu vermitteln. Bitte nehmen Sie sich ein wenig Zeit und lesen Sie folgende Leistungshinweise aufmerksam durch. Diese gelten für alle unsere Angebote und vervollständigen die einzelnen Ferienobjekt- und Ortsbeschreibungen. Wir möchten Sie damit über unseren Leistungsumfang informieren.

An- und Abreise

Am Anreisetag kann die Unterkunft im Zeitraum von 14.00 bis 22.00 Uhr bezogen werden. Falls Sie die vereinbarte Ankunftszeit nicht einhalten können, rufen Sie bitte Ihren Vermieter vor Ort an. Am Abreisetag endet die Anspruchnahme der Unterkunft um 10.00 Uhr. Die An- und Abreisezeiten sind jedoch nicht in Stein gemeißelt, wir klären bei Bedarf gerne ob Sie eventuell früher Anreisen oder später Abreisen können. Bitte fragen Sie uns dazu persönlich.
Die Schlüsselübergabe findet direkt an ihrem Ferienobjekt statt und wird vom Eigentümer selbst organisiert.

Alter des Objektes

Wie sie sich sicher vorstellen können haben wir in unserem Angebot sowohl neue als auch ältere Ferienobjekte. Grundsätzlich versehen wir unsere Objekte weder mit einem Baujahr noch mit einem Hinweis zur letzten Renovierung, da meist diese Informationen schwer nachzuvollziehen sind. Einen Hinweis auf Neubau werden Sie somit nur bei tatsächlich kürzlich erbauten oder renovierten Objekte im Beschreibungstext wiederfinden.

Ausstattung

Wir haben in unserem Angebot eine breite Pallette an verschiedenartigen Ferienobjekten, die sich in Lage, Baujahr und auch Ausstattung unterscheiden. Dabei kann nicht vom Preis auf den Standard des Objektes geschlossen werden, vielmehr gibt die Objektbeschreibung genaueren Aufschluss über Ausstattung. Darüber hinaus können Sie unsere Ausstattungsliste als Grundlage betrachten. Die Einrichtung der Ferienobjekte entspricht dem lokalen Standard.

Bettwäsche ist immer in der Grundausstattung der Ferienobjekte vorhanden. Auf Anfrage stellen Ihnen die Hausherren gerne frische Bettwäsche zur Verfügung.

Auch wenn Handtücher vereinzelt von Hausherren zur Verfügung gestellt werden, sieht es unser Leistungsumfang nicht vor. Handtücher sollten grundsätzlich mitgebracht werden. Wenn Sie per Flugzeug anreisen, halten wir gerne Rücksprache mit Ihren Hausherren und stellen sicher, dass Sie ausreichend Handtücher zur Verfügung gestellt bekommen. Strandtücher sind von dieser Regelung ausgenommen.

Baustellen

Grundsätzlich sind an der kroatischen Küste Bauarbeiten während der Zeit Juni bis September nicht erlaubt. Jedoch können für einen Weiterbau in dieser Zeit Sonderanträge gestellt werden, die auch je nach Behörde genehmigt werden. Davon ausgenommen sind ausschließlich Notbauarbeiten im Stadt-, bzw. Straßenbau. Wir bitten unsere Gäste, die sich durch Baulärm belästigt fühlen, sich umgehend mit uns vor Ort in Verbindung zu setzen, damit wir eventuelle Gegenmaßnahmen einleiten können.

Betten

Weich oder hart, zu lange oder zu kurz, zu schmal oder zu breit, leider gibt es in Kroatien keine ISO- Zertifizierung für Betten. Bitte rechnen Sie immer mit einer ortsüblichen, manchmal ungewohnten Ausstattung. Für Übergrößen oder andere Besonderheiten bitten wir Sie sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Suche nach einem passenden Schlafplatz.

Einkaufsmöglichkeiten

Entfernungsangaben sind immer Circa-Angaben, die durch den Online-Routenplaner „MapQuest“ berechnet wurden. In Kroatien sind kleine Supermärkte in jeder noch so kleinen Ortschaft aber mit beschränktem Sortiment üblich. So können von Saison zu Saison Supermärkte umziehen, ganz schließen oder weitere dazugekommen sein. Wir sind stets bemüht unsere Angaben auf dem aktuellen Stand zu halten, trotzdem sind unsere Angaben nicht verbindlich. Gerne erkundigen wir uns direkt vor Ort, wenn Ihnen eine genauere Auskunft wichtig sein sollte.

Endreinigung

Die Endreinigung ist im Mietpreis bereits enthalten. Wir bitten unsere Gäste vor Abreise die Unterkunft besenrein zu hinterlassen.

Entfernungen

Genaue Hinweise zu den Entfernungsangaben entnehmen Sie bitte den jeweiligen Angabenseiten. Bitte beachten Sie, dass es immer nur Circa-Angaben sind.

Garten

Mit dem Garten der Ferienobjekte ist meist das Grundstück um das Ferienhaus gemeint. Dabei ist aufgrund der mediterranen Gefilde die Begrünung sehr spärlich und meist auf Palmen und Topfpflanzen begrenzt. Grüne Rasenflächen und große Blumenbete sind dabei sehr selten, aufgrund der Wetterverhältnisse. Die Gärten sind meist Nutzgärten mit heimischen Gemüse und Obstsorten bepflanzt. Dabei sind die viele Hausherren auch gute Gastgeber und teilen die Ernte häufig mit ihren Gästen.

Gartenmöbel

Einige unserer Hausherren bieten Gartenmöbel zur kostenlosen Nutzung an. Bitte beachten Sie, dass diese großen Belastungen durch Nutzung und Witterung ausgesetzt sind. Rostantragungen sind, zumal in Meeresnähe, unvermeidlich.

Größe des Objekts

Wir vertrauen beim Aufnehmen eines Objektes auf die Angaben der Hausherren und unserem Augenmaß. Eine konkrete Messung der Wohnungen und Ferienhäuser nehmen wir nicht vor. Diese Angaben sind immer Circa-Angaben und betreffen sowohl Wohnraumgrößen, als auch Grundstücks-, Terrassen und Poolgrößen.

Internet

Viele unserer Hausherren bieten mittlerweile einen kostenlosen Internetzugang an. Darauf weisen wir, falls bekannt, in unseren Objektbeschreibungen hin. Sollten Ihnen ein Ferienobjekt ohne Internet gefallen, können Sie kostengünstig in Kroatien auf einen Internet-USB-Stick der T-Com zurückgreifen. Die UMTS- Abdeckung ist in Kroatien sehr gut und der Stick somit empfehlenswert. Die Kosten entnehmen Sie bitte folgender Internetseite: www.visitingcroatia.info

Klimaanlage

Viele unserer Ferienobjekte verfügen mittlerweile über Klimaanlagen. Sollte die Klimaanlage in der Leistungsbeschreibung aufgeführt sein, ist sie im Mietpreis inbegriffen. Es kann jedoch auch vorkommen, dass Vermieter Klimaanlagen separat berechnen. Dann sind diese jedoch nicht in unserer Objektbeschreibung aufgeführt (evtl. Weisen wir jedoch im Text darauf hin) und müssen vor Ort beim Vermieter bezahlt werden. Bitte beachten Sie, dass die Klimaanlagen sehr viel Strom verbrauchen, im Sinne einer ökonomischen und ökologischen Energiebilanz bitten wir Sie darum die Klimaanlagen nur bei Bedarf zu nutzen und auszuschalten beim Verlassen der Ferienwohnung.

Küche

Die Küchen unserer Ferienobjekte sind ortsüblich und zweckmäßig ausgestattet. Eine besonders komfortable Ausstattung dürfen Sie, unabhängig vom Preis des Objekts, nur da erwarten, wo wir dies konkret ausgeschrieben haben. Insbesondere werden Sie keine Einrichtungen (z.B. Geschirrspüler, Mikrowelle) vorfinden oder in Gebrauch nehmen können, die wir in der Ausstattung nicht ausdrücklich aufführen.

Lärm

Die Lärmempfindlichkeit ist etwas sehr subjektives. Unsere Angaben beziehen sich auf das Durchschnittsempfinden eines „Stadtmenschen“. Mit einer ruhigen Lage können Sie grundsätzlich nur dort rechnen, wo wir dies bei der Objektbeschreibung angeben. Dabei kann sich die Angabe einer ruhigen Lage nur auf gewöhnliche Verhältnisse beziehen und besondere Umstände (z.B. laute Miturlauber oder Nachbarn, Verkehrsumleitungen, ungewöhnliche Wind- und Wetterverhältnisse) nicht berücksichtigen. Der Verkehr auf öffentlichen Straßen schwankt und ist daher einmal mehr und einmal weniger stark vernehmbar. Objekte an öffentlichen Straßen können daher nie ganz ruhig sein. Wie Sie selbst müssen auch andere Gäste und Anlieger an- und abfahren und tun dies vielleicht zu Ihnen ungewohnten Seiten und nicht mit der Rücksicht, die Sie selbst walten lassen.

Öffentliche Verkehrsmittel

Kroatische öffentliche Verkehrsmittel sind zwar vorhanden, funktionieren jedoch mit einer gewissen mediterranen Gelassenheit. Busse fahren demnach nicht Minutengenau nach Fahrplan, sondern eher in regelmäßigem Takt. Bitte denken Sie daran, wenn Sie die kroatischen öffentlichen Verkehrsmittel nutzen.

Sauberkeit

Das Ferienobjekt wird Ihnen in landestypisch sauberem und ordentlichem Zustand übergeben. Bei begründeten Beanstandungen sind wir Ihr erster Ansprechpartner und gerne Vermittler vor Ort. Dafür müssen wir Bescheid wissen.

Sonnenschirme

Viele unserer Hausherren bieten neben Gartenmöbeln auch Sonnenschirme an. Bitte beachten Sie, dass diese bei Verlassen des Objektes und bei starken Witterungs- und Windverhältnissen geschlossen sein müssen. Die zur Verfügung gestellten Sonnenschirme können Gebrauchsspuren aufweisen und sind selten neuwertig.

Strand

Durch Wind und Wellen ergeben sich an der Adria ständig Veränderungen. Feinster Kies kann weggespült werden und selten können durch einen starken Sturm Unrat und Tang angespült werden. Aus einem ehemals kiesigen Strand kann dann ein steiniger Strand werden. Die meisten Strände sind öffentliche Strände, bei denen in der Regel eine regelmäßige Reinigung nicht erfolgt, die jedoch von Einheimischen gerne sauber gehalten und auch besucht werden.
Unser Strandführer ist dabei von uns nach bestem Wissen und Gewissen geschrieben und soll als grobe Orientierung dienen. Bitte beachten Sie, dass die Strände sich jedoch jederzeit verändern können.

Haustiere

Haustiere sind in einigen unserer Ferienobjekte willkommene Gäste. Wenn Sie mit einem Haustier anreisen möchten, bitten wir Sie bei einer Buchung uns auf Art und Größe des Tieres wahrheitsgemäß aufmerksam zu machen. Sind Haustiere nicht erlaubt, so ist dies nicht zwingend, da in vielen Mietobjekten zeitweise kleinere Haustiere erlaubt sind. Gerne sind wir Ihnen dabei auch persönlich behilflich.

TV-Sat

Die meisten unserer Ferienobjekte verfügen über TV-Sat, darauf weisen wir auch in unseren Beschreibungstexten und Objektübersichten hin. Bitte beachten Sie, dass es bei Satelliten-Fernsehen zu Unterbrechungen und Qualitätseinbußen aufgrund von äußeren Einflüssen kommen kann. Auch können wir nicht garantieren, dass jedes gewünschte Programm empfangen werden kann.

Vor- und Nachsaison

In der Nebensaison können wir Ihnen meist besonders günstige Preise anbieten. Dafür müssen in der Vor- und Nachsaison jedoch auch Einschränkungen in Kauf genommen werden. Sie müssen damit rechnen, dass örtliche touristische und andere Einrichtungen, Restaurants und Geschäfte kurzfristig oder auch ganz geschlossen sind. In der Vor- und Nachsaison ist insbesondere mit privater und öffentlicher Bautätigkeit zu rechnen.

Wasser

Sehr selten kann es dazu kommen, dass die Gemeinde aufgrund von Wasserknappheit die Wasserversorgung abstellt. Einige unserer Ferienobjekte verfügen über eine eigene Wasserzisterne, die in solchen Fällen die Wassernotversorgung übernimmt. In diesem Fall weisen wir in der allgemeinen Ferienhausbeschreibung explizit darauf hin.

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